Présentation de Certicode Plus de La Banque Postale
Comme c’est le cas de nombreux autres établissements bancaires, La Banque Postale est également passée au numérique. Mais même si la digitalisation a rendu plus simple un certain nombre de tâches courantes ou spécifiques, elle a également augmenté les risques de fraudes et d’arnaques. Et c’est pour garantir plus de sécurité à ses usagers que La Banque Postale, dans son processus de digitalisation, a mis en place le service Certicode Plus. L’objectif étant de vous aider à sécuriser vos transactions dites sensibles ou engageantes. Plus de détails dans la suite de cet article.
Certicode Plus, qu’est-ce que c’est ?
Comme indiqué en début d’article, Certicode Plus est un service de La Banque Postale mis en place pour vous aider à sécuriser et valider vos actes de gestions. Concrètement, c’est un service d’authentification forte qui rend plus sûres vos différentes opérations digitales. Il s’agit donc d’une solution en ligne à travers laquelle vous pourrez effectuer certaines opérations dans de meilleures conditions de sécurité.
Certicode Plus se présente sous la forme d’une application mobile et d’un espace web. Vous pourrez donc y accéder facilement depuis votre smartphone (Android et iOS) ou à partir du navigateur de votre ordinateur. Où que vous soyez, vous pourrez en toute autonomie :
- accéder à vos comptes en ligne
- valider vos différentes opérations, des transferts permanents ou temporaires par exemple
- valider vos paiements en ligne
- ajouter des bénéficiaires pour des transferts
- modifier directement vos coordonnées depuis votre espace client. Il ne sera donc plus question de se déplacer forcément vers une agence ou de la contacter par téléphone pour réaliser ce genre d’opération
- modifier vos plafonds de cartes bancaires
- vérifier le solde de votre compte
Par ailleurs, il faut souligner que l’utilisation du service business la banque postale certicode plus devient obligatoire pour les clients qui veulent accéder à leur Espace Client Business (tous les 90 jours). Le service est également obligatoire pour la réalisation d’opérations engageantes. C’est le cas par exemple de l’ajout de bénéficiaires, de certains virements ou encore des paiements par carte bancaire en ligne 3 D Secure.
Comment bénéficier du service Certicode Plus ?
Pour bénéficier du service Certicde Plus, il faudra dans un premier l’activer depuis l’Espace Client Business via le navigateur de votre ordinateur ou depuis l’application mobile « Business – La Banque Postale ». Pour commencer, vous devez demander un code d’activation. Il suffit pour cela de vous rendre dans le menu « Réglages & Personnalisation », choisir l’option « Authentification » puis « Certicode Plus ».
Le code d’activation vous sera alors envoyé par SMS ou par courrier. Vous n’aurez alors plus qu’à vous connecter à vote Espace Client Business ou à l’application pour finaliser l’activation. En général, il faut attendre environ 48 heures pour recevoir son code d’action Certicode Plus. Toutefois, ce délai peut varier en fonction du retard que mettra votre courrier ou le SMS à vous parvenir.
La dernière étape du processus consiste à choisir librement votre code personnel et confidentiel à 5 chiffres. À ce propos, il est recommandé de choisir un code facile à mémoriser, mais assez complexe pour garantir la sécurité de vos opérations. Il faudra donc veiller à ne jamais le communiquer, car La Banque Postale ne vous le demandera jamais.
Quels sont les avantages ?
Le principe du service Certicode Plus est basé sur le fait que vous pourrez réaliser un certain nombre d’opérations facilement même en étant en déplacement. Tout ce dont vous aurez besoin, c’est votre smartphone, tablette ou ordinateur connecté à Internet. Le service vous offre ainsi plus d’autonomie et plus de sécurité. Vous pourrez rapidement effectuer toutes vos opérations de gestion, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, avec un code personnel.
